以下情况您可以拒收：  

1. 所购商品号码不合适； 
2. 商品存在质量问题； 
3. 配送失误。  

备注：
 （1）以上情况均需防伪标签未损坏为前提下进行。
 （2）配送失误是指：发错商品、商品数量有误、尺码有误、不成双等；
以下情况将不提供退换货服务：
1、 任何非益体网出售的商品；
2、 任何已使用商品，但有质量问题除外；
3、 任何因非正常使用及保管导致出现问题的商品；非正常使用及保管包括但不仅限于：不适合但雨天穿着，不适合但水洗，碰酸、碱、油等腐蚀性物质，触碰硬物、尖锐物体等不属于、不适合鞋款设计功能的运动长时间高强度运动人为破坏或经过不适当修理造成损坏等；
4、 商品的外包装破损（包括包裹填充物及外包装箱或外包装袋），商品附件、发票、说明书、保修单、标签等有缺失，影响二次销售；
5、 组合套装不可退换其中的部分产品；
6、 经穿着或洗涤或遭损坏的商品；
7、 特价商品及赠品；
8、 退换货之前未与益体网客服取得联系（致电或在线留言）；
9、 超过退换货要求的期限;
10、防伪标签已损坏。
    全场销售商品均为品牌商或一级经销商直接供货，绝无厂货、尾货、A货、B货。对于现在消费者对网上销售商品的疑虑，我们完全可以理解，如果因益体网的供货渠道出现问题，导致您收到非正品商品，我们特别承诺：假一赔十！免除您的后顾之忧。
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